Aksiyon Merkezi
Uzun Süredir Açık Dosyalar
İhbar gününden bu yana kapanmadan bekleyen en eski 4 dosya — satıra tıklayınca detay açılır
Dosya Haritası
Nokta büyüklüğü = o ildeki açık dosya sayısı · noktaya tıklayın → Dosyalar
Finansal Özet · Bu Ay
Kesilen Fatura
—
Tahsil Edilen
—
Bekleyen
—
Bekleyen tahsilatın gecikme dağılımı
0–30 gün31–60 gün60+ gün
—Faturalara git →
Açık Dosya Dağılımı
Branşa göre
Sigorta şirketine göre
Benim Durumum
AG
Arsal Güler
Eksper · Ekspertiz
YöneticisiEmrah Güler
Levha / LisansSEDDK · geçerli
Branş YetkisiYangın, Kar, GES
Yıllık izin · 31 Ara 2026 tarihine kadar mevcut
15 gün
Kullanılabilir 15İleri tarihli 3Kullanılan 12
Yıllık İzin
Onay bekliyor · 1–4 Eyl 2026
4 gün
Yıllık İzin
Onaylı · 4 Şub 2026
1 gün
Hastalık İzni
Onaylı · 24 Mar 2026
1 gün
İzin talebi ve bordro görüntüleme telefondan da yapılır: Frappe HR mobil uygulaması (self-servis).
Şirket Ritmi
İzinler, doğum günleri, tatiller ve etkinlikler — tek akışta
| Çalışan | Departman | Levha / Lisans · Branş | İşe Başlama | Durum | İşlem |
|---|
| Çalışan | İzin Türü | Tarih | Gün | Durum | İşlem |
|---|
Bordro hesaplaması mali müşavirde (Luca) yapılır — sistem sonuç arşivini ve personel maliyetini tutar (K1: mevzuat hesabı içeride yazılmaz). Belgeler kvkk_sinifi: hassas · erişim loglanır.
Temmuz Personel Maliyeti
₺2,41 Mn
maaş + SGK işveren + yan haklar
Eksper Başına Ortalama
₺168 B
dosya kârlılığının girdisi
Ağustos Bordrosu
Bekleniyor
mali müşavir · ~26 Ağu
Bordro Arşivi · 2026
Personel Maliyeti Trendi
Son 7 ay · ₺2,21 Mn → ₺2,41 Mn
Eksper Başına Maliyet · Kârlılık Köprüsü
Kârlılık köprüsü: eksper maliyeti + seyahat gideri, dosya faturasıyla eşleşir (ERPNext Projects + Accounts · Faz 5).
| Dosya No | Sigortalı / Sigortacı | Branş | Tahmini Montan | Eksper | Yaş | Durum | İşlem |
|---|
Ay Görünümü
randevuizintatildoğum günüetkinlik
Keşif Randevuları · Bu Hafta
Randevuya tıklayın — alttaki seyahat planı o dosyaya göre kurulur
Keşif Randevusu · KAR-299/2026 — Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş.
Risk yeri: Çüngüş / Diyarbakır · Eksper: Arsal Güler · aynı bölgede +1 dosya gruplanabilir
İstanbul (SAW) → Diyarbakır (DIY)
26 Ağu 2026 · randevu 09:00 · 2 gece
Tarih esnetince en uygun:
AI
Paket B en dengeli. Sabah 07:20 uçuşu randevuya 3+ saat tampon bırakıyor; otel risk adresine 3,2 km. 25 Ağu'ya kaydırırsan ₺1.040 tasarruf, ama +1 gece konaklama gerekir.
Paket AEn Ucuz
PC
Pegasus
14:10 → 16:00
direkt · 1s 50d
₺1.980
Ekonomik · Fiat Egea
DIY havalimanı teslim · 2 gün
₺980
Otel Diyar · 3★
risk adresine 5,1 km · 2 gece
₺1.350
varış 16:00 → randevudan önceki akşam · bol tamponİadesiz
Toplam₺4.310
Paket BAI · En Dengeli
TK
Türk Hava Yolları
07:20 → 09:05
direkt · 1s 45d · sabah
₺2.450
Ekonomik · Renault Clio
DIY havalimanı teslim · 2 gün
₺1.100
Grand Diyarbakır · 4★
risk adresine 3,2 km · 2 gece
₺1.800
varış 09:05 → randevuya 3s+ tampon (aynı gün)İadeli
Toplam₺5.350
Paket CEn Hızlı
TK
Türk Hava Yolları
06:40 → 08:20
direkt · 1s 40d · en erken
₺2.900
SUV · Dacia Duster
arazi/kış şartı · 2 gün
₺1.600
Class Otel · 5★
risk adresine 1,8 km · 2 gece
₺2.600
varış 08:20 → randevuya 40dk — riskli tamponİadeli
Toplam₺7.100
Ödeme otomatik değildir (K5): yönetici onayı → limitli sanal kart → işlem başına onay + tam audit. Tarih kayarsa mevcut rezervasyon işaretlenir, iade koşulu gösterilir, yeniden fiyatlanır. Araç/otel görselleri ve linkleri gerçek sistemde kiralama/otel API'sinden gelir.
İş Coğrafyası
bitirilen işler · nokta büyüklüğü = ₺ hacim · renk = dominant branş · noktaya tıkla → il kırılımıİl Kırılımı · ₺ hacme göre
Branş Kırılımı · Tümü
Arşiv Belge Arama
2010'dan bugüne rapor arşivi — dosya no, isim veya içerik kelimesiKatman 1 · Sözcük İndeksi
SQLite FTS5 + Türkçe OCR — lokal kurulu, artımlı indeksleme (arsiv-arama aracı)
Kurulu
Katman 2 · Semantik Arama (RAG)
Embedding + doğal dil sorgu — sunucu kurulumuyla gelir (Faz 7)
Faz 7
e-Fatura kesimi Faz 5'te (entegratör seçimi bekliyor · A1). Bu ekran tahsilat ve gider takibinin önizlemesidir — rakamlar Panel'deki Finansal Özet ile aynı kaynaktan gelir.
Kesilen Fatura · Bu Ay
—
ekspertiz ücreti + masraf
Tahsil Edilen
—
bu ay hesaba geçen
Bekleyen Tahsilat
—
—
Tahsilat Kuyruğu
gecikme yaşına göre · 60+ gün kırmızı
Onay Bekleyen Giderler
Faturalanacak Dosyalar
raporu Onay aşamasında — tutar, ücret tarifesinden otomatik önerilir
Genel & Eşikler
Firma künyesi, dosya numaralandırma ve büyük hasar eşiği. Değişiklikler tüm dosya akışını etkiler.
Firma Bilgileri
İhbar formu antedinde ve rapor kapağında kullanılır.
MAKSİMA EKSPERLİK HİZM. LTD. ŞTİ.
Yıldız Posta Cad. Akın Sitesi No:10 K:4 d:51 · Gayrettepe / İstanbul · Tel (0212) 274 18 43 · maksima@superonline.com
Numaralandırma
Eksper Dosya No serisi
Her yıl sıfırlanan firma-içi seri
HD-.YYYY.-.#####
Rapor No deseni
Branş kodu + kategori-bazlı yıllık sayaç
KAR-299/2026
Eşikler
Büyük Hasar Eşiği
TRY karşılığı bu değeri aşan dosya "Büyük Hasar" işaretlenir → koordinatör ataması + yönetici bildirimi (A4).
TRY
Para Birimleri & Kur
TRY · USD · EUR — TCMB kuru her iş günü 15:35 otomatik güncellenir
Otomatik
Branş Yönetimi
Hasar kategorileri (branşlar) — seçmeli ve genişletilebilir. Branş; rapor no önekini, önerilen SLA'yı ve rapor şablonunu belirler. Yalnız oto-dışı riskler — Trafik/Kasko eklenemez.
Branşlar
21 varsayılan + eklenenler · pasif branş yeni dosyada seçilemez
| Kod | Ad | Önerilen SLA | Rapor Şablonu | Aktif |
|---|
Roller & İzinler
Yetki veri katmanındadır (K8) — ERPNext Role Permission + User Permission. Arayüz yalnız görünümü daraltır, güvenliği değil. Eksper API'den de başkasının dosyasını göremez.
Süper Admin1 kullanıcı
Görür/yapar: Her şey + sistem ayarları + branş/kullanıcı yönetimi.
Kısıt yok.
Yönetici / Finans2 kullanıcı
Görür/yapar: Tüm dosyalar, KPI, fatura/tahsilat, gider+seyahat onayı, atama override.
Yapamaz: rapor içeriği düzenleme.
Ofis / Operasyon4 kullanıcı
Görür/yapar: İhbar girişi, form yazdırma, atama ekranı, telefon pop-up, portal takibi.
Yapamaz: rapor onayı, finans.
Eksper6 kullanıcı
Görür/yapar: Yalnız atandığı dosyalar, saha incelemesi, seyahat talebi, rapor tek-tık onay.
Yapamaz: diğer eksperlerin dosyaları, finans.
Raportör3 kullanıcı
Görür/yapar: QC kuyruğu, AI taslak editörü, rapor finalize, PDF üretimi.
Yapamaz: fatura, atama, gider onayı.
Sigortacı (dış)Token · Faz 6+
Görür/yapar: Token'lı sayfada yalnız kendi dosya durumu + final rapor.
Yapamaz: iç veri, maliyet.
Kullanıcı yönetimi
Toplam 16 kullanıcı · 6 rol — Personel ekranıyla senkron (Frappe HR Employee ↔ User). Kullanıcı ekle/çıkar, rol ata, levha/lisans doğrula.
Ekspertiz Ücret Tarifesi
Yıl-versiyonlu tarife. Fatura kalemi bu tarifeden otomatik önerilir (Sales Invoice). Seyahat/konaklama/saha masrafları ayrı faturalanır (Expense Claim).
Tarife Versiyonu
Yürürlük 01.01.2026
| Hasar Montanı Dilimi (TRY) | Ekspertiz Ücreti |
|---|---|
| 0 – 500.000 | %2,5 (asgari ₺7.500) |
| 500.001 – 2.000.000 | %1,5 |
| 2.000.001 – 10.000.000 | %0,8 |
| 10.000.001 – 50.000.000 | %0,4 |
| 50.000.001 ve üzeri | %0,2 |
Kademeli (regresif) oran; dilimler kümülatif hesaplanır. Büyük montanlı dosyalarda taban+oran birleşimi uygulanır.
KVKK & Güvenlik
Uyumluluk her fazın parçasıdır. Aşağıdaki politikalar tüm modüllerde çapraz uygulanır (K7).
Veri Sınıflandırması (kvkk_sinifi)
Her belge/dosya sınıf etiketi taşır; hassas belgeler kısıtlı Drive alt-klasöründe.
AçıkKısıtlıHassas
Saklama Süresi
Mevzuat gereği 10 yıl; süresi dolan kayıt anonimleştirme kuyruğuna düşer.
Erişim Logu
Dosya/rapor/arşiv erişimi loglanır; yönetici erişim raporu alabilir.
Aktif
PII Maskeleme (OpenAI)
AI hattına giden veride gereksiz kişisel veri maskelenir; sözleşmesel DPA.
Aydınlatma & Açık Rıza
Sahada foto/ses için sigortalıdan mobil app'te aydınlatma onayı alınır.
Toplanıyor
Yedekleme
Günlük DB + dosya yedeği, offsite kopya, ayda bir restore tatbikatı.
Aktif
Sırlar / API Anahtarları
Tüm anahtarlar vault'ta; repoda asla. Ödeme kimlikleri guardrail'li (K5).
Vault
Entegrasyonlar
Dış servis bağlantıları. Her entegrasyon: auth (vault) · idempotency · retry/hata davranışı (§9).
n8n · İhbar Ingress
Sigortacı webhook → normalize → ERPNext upsert (idempotent: sigortacı dosya ref).
OpenAI · Whisper + Vision + LLM
Ses→metin, foto analizi, branş-bazlı taslak rapor, embeddings.
Bağlı
TCMB · Kur Servisi
Her iş günü 15:35 → Currency Exchange (USD, EUR).
Aktif
Google Drive · FMS
Dosya başına otomatik klasör ağacı (01_İhbar…06_Yazışmalar); service account.
Bağlı
e-Fatura Entegratörü
Yasal özel entegratör (Uyumsoft/Foriba/Logo…) — mali müşavir teyidi (A1).
Seçilmedi
Sanal Santral (CTI)
Arayan → dosya pop-up + çağrı logu (Verimor/Netgsm/Bulutfon — A3).
Bekliyor
EG
Emrah Güler Süper Admin
Genel Müdür · Yönetim — bu sayfada yalnız kendi bilgilerinizi görür ve düzenlersiniz (KVKK)
Künye
Resmi alanlar — değişiklik İK talebine dönüşür (Süper Admin onayı)
Ad Soyad
Emrah Güler İK onaylı
Görev / Unvan
Genel Müdür İK onaylı
Departman
Yönetim İK onaylı
İşe Başlangıç
04.01.2010 İK onaylı
Onaylı alanda düzeltme mi gerekiyor?
Talep İK kuyruğuna düşer; onaydan sonra kayıt güncellenir.
İletişim
Serbest alanlar — kaydedince canlıda Frappe HR self-servise yazılır
Telefon
Giriş E-postası
Kurulumda tanımlanır — kaynak: KULLANICI_ROL_ATAMASI
belirlenecek
Adres
Acil Durum Kişisi
Değişiklikler yalnız bu cihazda saklanır (prototip).
Güvenlik
Canlıda Frappe User katmanı — şifre, iki adımlı doğrulama, oturumlar
Şifre
İlk girişte davet e-postasıyla belirlenir; buradan değiştirilir.
••••••••
İki Adımlı Doğrulama (2FA)
Süper Admin hesaplarında zorunlu — kapatılamaz.
Aktif Oturumlar
Bu cihaz · macOS · şimdi
Bildirim Tercihleri
Bildirimler yalnız uygulama içidir (zil) — harici SMS/e-posta gönderilmez.
Yeni ihbar bildirimi
İzin onay bildirimi
Gecikme uyarıları (30 gün+)
Rol Notları
Eksper profillerinde ek kart
SEDDK Levha (no + bitiş tarihi) — değişikliği İK onaylı; Personel ekranındaki lisans uyarıları bu tek kaynaktan beslenir.
info@ ortak hesabı
Profil sayfası açılmaz (kişi değil kutu) — yalnız İhbar Girişi sekmesini görür.